よくある質問Q&A

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よくある質問【Q&A】

工事料金が他と比べて安いけど、工事完了後に追加で費用を請求されるのでは? 作業後に追加料金の発生はありません。追加で必要な工事を発見した場合は必ず事前に確認を取らせて頂いてます
見積もり後のキャンセルはできる? はい。可能です。お見積もり費用も無料ですのでお気軽にお電話ください。
本当にその日のうちにテレビを見れるようになるの? はい。なります。弊社は100%自社の職人のみによるスムーズな工事をモットーにしております。部品も機材も全て取揃えておりますので、その日のうちに工事を完了し、テレビが見れるようになります。

Q,今すぐ来られる?

A,はい。職人の当日の巡回エリアによってはお電話頂いてから最短30分でお伺いする事が可能です。

お気軽にお問い合わせくださいませ。

Q,工事にかかる時間は?

A,1時間〜2時間ほどです。

工事内容によりますが迅速かつ、丁寧な施工をお約束致しております。

Q,デザインアンテナは取り付けられる?

A,はい。取り付け可能です。

デザインアンテナはその特性上、屋根上ではなく外壁やベランダに設置する事になります。お客様のご自宅の電波受信環境によっては取り付け出来ない可能性もあります。

しかし、ブースターを取り付けたり設置箇所を工夫する事で問題なく取り付け、電波の受信もバッチリ出来る場合もございます。現に他店で断られてしまったお客様宅に問題なくデザインアンテナを設置出来た実績もございます。お気軽にご相談くださいませ。

Q,火災保険で直せる?

A,はい。アンテナの修理には火災保険が適用されます。ただし、風災等による場合です。

お客様が加入されている保険の種類や、被害の詳細により適用とならない場合もございますが、当社でも数多くの火災保険適用の施工を行っている実績がございます。

火災保険に詳しいスタッフがおりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q,山間部や難視聴地域も対応できる?

A,はい。対応可能です。

通信ライフラインは以前より遥かに発達、普及しており大部分の地域で対応が可能となっております。

ここがポイント【アンテナ工事の専門店だから他店より安く・速く・綺麗に出来ます】量販店やハウスメーカーに負けない自信あり ここがポイント【99%の工事は当日中に完了!その日にテレビが見れます!】お電話頂いてから最短30分で到着
地デジアンテナ・BS/CSアンテナの新規設置、修理、撤去、E202の解消はお電話一本。最短30分でかけつけます。
費用はいくら?いつ来られる?保険は使える?お電話ですぐにお答えできます!365日24時間受付中。アンテナに詳しいスタッフへつながります。動く電話アイコン
新成アンテナではコロナ感染対策を徹底しています。

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光回線会社による集客に向けた大規模イベントです!インターネットの乗り換えも検討されていた方は是非このタイミングをご利用ください!

光回線の乗り換えメリットは?

光回線の乗り換えメリットは、乗り換え先によっては、月額料金が安くなったり、通信速度が速くなります。また上述のように各社キャッシュバックイベント等を行っておりますので、現在加入している光回線に何か「こだわり」が無いのであれば、乗り換えのメリットは大きいです。

光回線の乗り換えデメリットは?

光回線の乗り換えデメリットは、例えば契約しているプロバイダーのメールアドレスが使用できなくなったり、現在加入している光回線会社独自のサービスを利用できなくなる事です。

「パソコンのメールアドレスは使ってない」、「光回線はネットだけで、動画視聴サービス等は加入していない」等であれば新しく乗り換え先の光回線サービスと月額料金等を比較して検討される事をオススメいたします!

ちょっと待って!!その工事"火災保険"が適用になります!

テレビのアンテナ工事には火災保険が適用されて無料になる場合が多いです

火災保険とは火災だけではなく、風災・落雷などによる損害も保証している保険です。

強風や大雨、落雷が原因でアンテナに不具合が生じている場合は火災保険が適用され、お客様に費用負担が発生しないケースが非常に多いです。

火災保険申請の手順を見る

ステップ1

保険会社に連絡する

火災保険に加入している保険会社へ下記の内容を問合せましょう。

  • 補償される範囲
  • 補償される金額の上限
  • 申請に必要な書類

加入している保険会社や契約内容により上記の内容は異なりますので、必ず事前に確かめてください。

重要事項

※保険会社に問い合わせた際に被害状況を必ずきかれますので「台風によってアンテナが破損した」とお答えください。アンテナ工事で火災保険が適用されるケースは「台風」「強風」などの「風害」による故障が想定される場合です。

お客様のご判断で「機械の故障」等とお答えされると、最初の問い合わせの時点で火災保険の適用を断られてしまうケースもございます。

ステップ2

当店にお見積もりを依頼

火災保険の確認がとれたら、当店にて申請に必要なお見積もり書の作成、工事内容の写真撮影を致します。

火災保険を利用してアンテナ工事を行う場合は、必ずその旨を当店までお伝えください。火災保険専用に用意する書類がございますため、お伝えいただかないと火災保険が適用されない場合もございます。

ステップ3

申請書類の記入

保険会社より送られてきた申請書類に必要事項を記入しましょう。

記入は保険加入者本人で行う必要があります。

ステップ4

保険会社に必要書類を提出

保険会社に下記の書類を提出しましょう。

  • ステップ3で記入した書類一式
  • 工事の見積書【当店が用意】
  • 工事内容の写真【当店が用意】
ステップ5

保険金の確定

書類を提出してから平均して1ヶ月ほどで保険会社より保険金の支払いがあります。

被害状況やその時の保険会社の混み具合、担当者によって審査期間は変動します。

火災保険の適用をご希望の方へは、火災保険の申請に詳しい専門のスタッフがお伺い致します!